Ein Leuchtturm als tägliche Erinnerung, unseren Kurs zu halten
Interview mit André Pflüger, Geschäftsführer der Wackler Service Group Süd
André Pflüger verstärkt seit Oktober 2023 die Geschäftsführung der Wackler Service Group Süd neben Manfred von Dahlen.
Herr Pflüger bringt rund 20 Jahre internationale Führungs- und Beratungserfahrung sowie umfangreiche Branchenkenntnis mit in seinen neuen Aufgabenbereich.
André Pflüger spricht mit uns im Interview über seine neue Rolle, das Ankommen bei Wackler und seine Pläne für die kommenden Monate.
Wie waren Ihre ersten sechs Monate bei Wackler?
Im vergangenen Halbjahr lag mein Fokus auf dem Kennenlernen der Wackler-Teams, unserer Kunden und der Prozesse bei Wackler. Neben zentralen Funktionen, wie unserer Qualitätssicherung, zählen dazu zehn Niederlassungen, die unsere Kunden betreuen und tagtäglich deren Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen sicherstellen. Dazu zählen neben den klassischen Gebäude-Services mit unser nachhaltigen Reinigung GREEN CLEAN auch professionelle Facility Services und in der Region München ein Spezialteam für Glasreinigung. Ein weiteres Schwerpunktthema der vergangenen Wochen war das Business Development im Hinblick auf Robotik in der Gebäudereinigung.
Was sind Ihre Pläne für die nächste Zeit?
Neben einer wirtschaftlich erfolgreichen Führung unseres Kerngeschäftes und der Sicherstellung einer möglichst hohen Kundenzufriedenheit, wird der Aufbau der Robotic-Sparte ein Kernthema der nächsten Monate sein. Dazu zählt das Aufstellen von Implementierungs- und Service-Teams, mit dem Ziel, Wackler erfolgreich zu einem Marktführer im Bereich Reinigungsrobotik zu etablieren.
Was gefällt Ihnen an Ihrer neuen Rolle bei Wackler?
Die Offenheit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Wackler sind für mich klar hervorzuheben. Wir setzen uns füreinander und für die Wünsche unserer Kunden ein. Darüber hinaus gefällt mir die Abwechslung, sowie gemeinsam an neuen Herausforderungen zu arbeiten und ambitionierte Ziele zu erreichen. Deswegen steht auf meinem Schreibtisch auch ein großer Leuchtturm, der mich täglich daran erinnert, unsere Ziele nicht aus den Augen zu verlieren.
Vielen Dank, Herr Pflüger, für diese spannenden Einblicke. Wir freuen uns, Sie bei uns im Team zu haben und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg!